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中林公司五星盈利系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)分享

知識(shí)改變命運(yùn)，行動(dòng)成就夢(mèng)想！

    在8月13日-8月14日兩天的時(shí)間里，我們有幸請(qǐng)到了“行動(dòng)教育實(shí)效商學(xué)院”教練——郭寶亮老師，郭寶亮老師以詼諧風(fēng)趣、幽默搞笑的語(yǔ)言，為中林公司全體人員帶來(lái)一場(chǎng)思維性的大風(fēng)暴。

一、四大思維

1、否定—肯定思維

在某個(gè)國(guó)家，國(guó)民都不穿鞋子！

兩個(gè)銷(xiāo)售員，公司安排兩人去這個(gè)國(guó)家推銷(xiāo)鞋子。

甲：這里沒(méi)有市場(chǎng)，因?yàn)闆](méi)有人穿鞋子；

乙：這里市場(chǎng)好大，還處于空白階段，公司的鞋子一定能賣(mài)的很好。

在我們遇到問(wèn)題時(shí)，你是先否定，還是先肯定，這是一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題！

感謝郭老師的分享：“沒(méi)有不可能，只是我不會(huì)”！

2、外向—內(nèi)向思維

假設(shè)，你遇到下面的情況：

一家制造公司，主要部門(mén)分四塊，財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售。

你是銷(xiāo)售部門(mén)的一員。

某天，客戶(hù)向你抱怨公司生產(chǎn)的產(chǎn)品存在問(wèn)題，后期將不再采用公司產(chǎn)品，銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售量下降了!你調(diào)查問(wèn)題出在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，公司安排你出一個(gè)解決方案，你會(huì)怎么做？

A、公司四個(gè)部門(mén)與老總開(kāi)會(huì)

銷(xiāo)售部：“老總，問(wèn)題出在他們生產(chǎn)部身上，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)”！

生產(chǎn)部：“老總，問(wèn)題出在他們采購(gòu)部身上，原材料采購(gòu)不過(guò)關(guān)”！

采購(gòu)部：“老總，問(wèn)題出在他們財(cái)務(wù)部身上，給的錢(qián)就那么點(diǎn)，買(mǎi)不到高質(zhì)量的原材料”！

財(cái)務(wù)部：“老總，問(wèn)題出在他們銷(xiāo)售部身上，銷(xiāo)量上不去，公司沒(méi)利潤(rùn)，只能撥那么多錢(qián)”！

陷入抱怨的死循環(huán)，實(shí)質(zhì)問(wèn)題沒(méi)有解決！

B、公司四個(gè)部門(mén)與老總開(kāi)會(huì)

銷(xiāo)售部：“問(wèn)題出在我們這，產(chǎn)品質(zhì)量回訪服務(wù)沒(méi)跟上，導(dǎo)致公司損失大客戶(hù)。下一步與客戶(hù)交流，把該客戶(hù)重新?tīng)?zhēng)取回來(lái)，并開(kāi)拓新客戶(hù)彌補(bǔ)公司損失”！

生產(chǎn)部：“問(wèn)題出在我們這，產(chǎn)品質(zhì)量控制沒(méi)跟上，導(dǎo)致公司損失大客戶(hù)。下一步生產(chǎn)部門(mén)改進(jìn)生產(chǎn)工藝，保證產(chǎn)品質(zhì)量”！

采購(gòu)部：“問(wèn)題出在我們這，原材料采購(gòu)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。下一步采購(gòu)部多市場(chǎng)調(diào)研，找尋原材料質(zhì)量更好、價(jià)格更低、服務(wù)更好的供應(yīng)商”！

財(cái)務(wù)部：“問(wèn)題出在我們這，提供給采購(gòu)部的資金不充足。下一步將從短投、基金等方面，錢(qián)生錢(qián)，彌補(bǔ)采購(gòu)部采購(gòu)資金”！

問(wèn)題很快解決！

該思維的關(guān)鍵點(diǎn)在于，我們要認(rèn)識(shí)到：“我是一切問(wèn)題的根源，絕不找借口”！

3、結(jié)果—成果思維

結(jié)果思維：10-8=2，10代表銷(xiāo)售，8代表成本，2代表利潤(rùn)！銷(xiāo)、本、利模式。

成果思維：2=？-？，利、本、銷(xiāo)模式，一切以成果導(dǎo)向?yàn)樽罱K目的！

這個(gè)模式有無(wú)數(shù)種可能，也有無(wú)限的可能。以始為終、成本最小化、收入最大化。

4、語(yǔ)文—數(shù)字思維

大家體會(huì)下列語(yǔ)句：

A、明年，我公司將加強(qiáng)人才戰(zhàn)略，吸收更多技術(shù)、管理人才！

B、 2017年，云南中林地質(zhì)勘察設(shè)計(jì)有限公司實(shí)施人才戰(zhàn)略政策，初步招收人員預(yù)計(jì)為：

技術(shù)崗：

工勘部門(mén)：工勘報(bào)告編制人員2人，該類(lèi)人員技術(shù)能力XXX，年齡XX，學(xué)歷XX，…

礦山設(shè)計(jì)部門(mén)：儲(chǔ)量核實(shí)報(bào)告編寫(xiě)人員1人，該類(lèi)人員技術(shù)能力XXX，年齡XX，學(xué)歷XX，…

管理崗：行政人員1人，主要負(fù)責(zé)XX，已有工作經(jīng)驗(yàn)至少為X年，學(xué)歷XX，年齡XX…

一切指標(biāo)均數(shù)字量化，把語(yǔ)文轉(zhuǎn)化為數(shù)字，更直接、高效、易懂！

二、SWOT分析

    S (strengths)、W (weaknesses)是內(nèi)部因素，O (opportunities)、T (threats) 是外部因素。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合。

    SWOT分析法是用來(lái)確定企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái)的一種科學(xué)的分析方法。

與其他的分析方法相比較，SWOT分析從一開(kāi)始就具有顯著的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)性的特征。就結(jié)構(gòu)化而言，首先在形式上，SWOT分析法表現(xiàn)為構(gòu)造SWOT結(jié)構(gòu)矩陣，并對(duì)矩陣的不同區(qū)域賦予了不同分析意義；其次內(nèi)容上，SWOT分析法的主要理論基礎(chǔ)也強(qiáng)調(diào)從結(jié)構(gòu)分析入手對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行分析。另外，早在SWOT誕生之前的20世紀(jì)60年代，就已經(jīng)有人提出過(guò)SWOT分析中涉及到的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)，外部機(jī)會(huì)、威脅這些變化因素，但只是孤立地對(duì)它們加以分析。SWOT方法的重要貢獻(xiàn)就在于用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來(lái)進(jìn)行綜合分析，使得企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定更加科學(xué)全面。

    由該模式分析公司找出了現(xiàn)階段發(fā)展的“尖刀產(chǎn)品”、“普通產(chǎn)品”、“虧損產(chǎn)品”，為公司后期戰(zhàn)略制定，產(chǎn)品推廣提供戰(zhàn)略指導(dǎo)和依據(jù)！

三、戰(zhàn)略定位

定位原則：

①企業(yè)只為一小部分人服務(wù)；

②企業(yè)永恒的核心：客戶(hù)第一；

③高端客戶(hù)反對(duì)價(jià)值敏感；

④高端客戶(hù)帶來(lái)高額利潤(rùn)（20/80法則）；

⑤高端客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力比需求更重要。

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：品牌、新技術(shù)、商譽(yù)、服務(wù)。

根據(jù)SWOT分析、20/80原則、以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和公司客戶(hù)群體的分析。初步制定了重要服務(wù)的人群，重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)品。

四、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

意義：提示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的能力

①  差異化戰(zhàn)略

a、 持續(xù)了解對(duì)手，建立情報(bào)系統(tǒng)；

b、 找到差異點(diǎn)；

c、 改變顧客認(rèn)知（名字、包裝、賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)、強(qiáng)大的廣告宣傳等）

②  成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

沒(méi)有低價(jià)格，只有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，把成本做成極致。

③  小王（區(qū)域領(lǐng)先）戰(zhàn)略

也就是我們常說(shuō)的寧為雞頭，不為鳳尾。

如服務(wù)云南全省的特產(chǎn)“單山蘸水”與服務(wù)云南曲靖地區(qū)的“麻辣1+1蘸水”，后者結(jié)合地區(qū)特征，在曲靖市場(chǎng)稱(chēng)王。小王也是王！

還有更多的內(nèi)容，編者不在這里列舉了，更多內(nèi)容請(qǐng)持續(xù)關(guān)注。